ストーム クレジットカード ネット決済エラーの解決方法|STORM公式サイトでクレカが使えない時にチェックすべき7つのこと

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この記事では、ストームの公式サイトで、クレジットカード ネット決済エラーで、クレジットカードが使えない時の原因や対処法を説明します!

必要事項の入力も終わり、あと少しでストームのゲーミングPCの発注手続きが完了する!そんな時にクレジットカード決済でのエラーが発生してしまったら、結構ショックですよね…

私自身も、ゲーミングPCの注文時に、何度もクレジットカード決済に失敗し、心折れそうになった経験があります。

この記事を読んで頂ければ、ストームでクレジットカード決済エラーになった時の解決策をバッチリとご理解いただけます!

クレジットカードがなくても分割OK!
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※お客様ガイドの”お支払い方法について”をご確認ください。

ストーム クレジットカード ネット決済エラーが発生した時、確認するべき点は?

クレジットカード エラーが発生には、必ず理由が存在します。

ここではストームでクレジットカード 与信エラーが発生した際に、何を確認すればいいのか?どこが原因だったのか?1点ずつ紹介していきます。

《一刻も早く解決したいあなたへ》
この記事を読んでもいいけど…一刻も早く解決する方法はないの?という方は、こちらからストームのコールセンターに問い合わせてみてください。『クレジットカード 決済エラーがでる!』と伝えれば、的確にアドバイスを受けることができます。
ストームのコールセンター電話番号を確認する>>>
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝祭日・年末年始・ストーム指定休日除く)

ストーム(STORM)で使えないクレジットカードを利用している

1点目はずばり、ご利用されたクレジットカードが、ストームの支払いに使えないカードを利用していないか?ということです。

ストームで取り扱えないクレジットカードを利用した場合、クレジットカード認証エラーが発生します。

ストームで使用可能なクレジットカードは、こちらで確認することができるので、
利用したカードが使用可能か、改めて確認してみましょう。

ストームの公式サイトで使用できるクレジットカードを確認する
ストームで使えるクレジットカードはこちら>>>

《ストームで使えないクレカを利用していた場合の対処法》
・ストームで利用可能な別のクレカで決済する
ストームで使えるクレカはこちら>>>
※お客様ガイドの”お支払い方法について”をご確認ください。
・別の支払い方法で決済する
ストームの別のお支払い方法を確認する>>>
※お客様ガイドの”お支払い方法について”をご確認ください。

クレジットカードの有効期限が過ぎている

2点目はクレジットカードの有効期限です。

クレジットカードは有効期限を過ぎていると使用することができません。

その為、必然的に決済することもできないということです。

有効期限が切れている場合、クレジットカードエラーコードは『12g_42G830000』などのメッセージが表示される場合もあります。

このメッセージが表示された方は有効期限を確認してみてください!

クレジットカードの有効期限には注意しましょう。

《クレカの有効期限切れの場合の対処法》
・有効期限が切れていないカードで決済する
ストームで使えるクレカはこちら>>>
※お客様ガイドの”お支払い方法について”をご確認ください。
・別の支払い方法で決済する
ストームのクレカ以外のお支払い方法はこちら>>>
※お客様ガイドの”お支払い方法について”をご確認ください。

クレジットカードの限度額を超えている

3点目は、クレジットカードの限度額です。

クレジットカードの利用可能残高が、ストームのパソコン購入費用分残っているか、改めて確認してみてください。

残っていない場合、当然処理は行えないので、クレジットカード与信エラーが発生します。

ストーム公式サイトでPCを注文する場合は、クレジットカードの利用上限枠を確認してから、超えないように気を付けましょう。

なお、クレカの利用可能残高を超えている場合のクレジットカード決済エラーは、『12g_42g550000』などのメッセージが表示される場合があります。

ストームの公式サイトで使用可能なカードはこちら>>>

《クレカの利用額が上限に達している場合の対処法》
・PC購入金額を利用可能残高の範囲内にする
・利用可能残高が回復するまで待つ
・利用可能残高に余裕のある他のカードで決済する
ストームで使えるクレカはこちら>>>
※お客様ガイドの”お支払い方法について”をご確認ください。
・別の支払い方法で決済する
ストームのクレカ以外のお支払い方法はこちら>>>
※お客様ガイドの”お支払い方法について”をご確認ください。

クレジットカードのセキュリティ機能により利用制限がかかっている

4点目はクレジットカードのセキュリティ機能による利用制限です。

ネットで高額な商品をクレジットカードで決済した場合、クレジットカード側の不正取引防止機能が働き、クレジットカードが一時的に使えない状態になることがあります。

カード裏面に記載されている電話番号で、クレジットカード会社に連絡をすると、使用制限がかかっているかを確認することができます。

また、制限がかかっていた場合は、クレジットカード会社に連絡した時に、簡単に解除できます。

セキュリティ機能による利用制限が疑われる場合は、迷わずクレジットカード会社に電話連絡しましょう。

《クレジットカードのセキュリティ機能により利用制限》
・クレジットカード会社に電話して利用制限を解除してもらう
・他のクレジットカードで決済する
ストームで使えるクレカはこちら>>>
※お客様ガイドの”お支払い方法について”をご確認ください。
・別の支払い方法で決済する
ストームのクレカ以外のお支払い方法はこちら>>>
※お客様ガイドの”お支払い方法について”をご確認ください。

ブラウザのバージョンが古くないか?(サイトの推奨環境になっていない?)

5点目はブラウザのバージョンです。

クレジットカードエラーの発生原因で多いのが、実はこのブラウザが推奨環境になっていないことなのです。

ストームの公式サイトにブラウザの推奨バージョンが記載されていないので、すぐには分からないのが難点ですが、クレジットカードに問題がない場合はお使いのブラウザのバージョンを確認してみましょう。

クレジット決済エラーを避ける場合、一般的に下記のバージョンが推奨されています。
バージョンは基本的に設定から確認できるので、確認できる方は確認してみてください!

・Microsoft Internet Explorer11以上
・Microsoft Edge(最新バーション)
・Google Chrome(最新バーション)
・Mozilla Firefox(最新バーション)
・Apple Safari(最新バーション)

《ブラウザのバージョンが原因の場合の対処法》
・ブラウザのバージョンアップをする

入力ミスがないか?

6点目は、入力ミスの確認です。

名前、クレジット番号、セキュリティーコード、有効期限、パスワードに入力ミスはないか、1つずつ確認していって、問題ないと思っても、変換ミスや有効期限を逆に入力してしまうなど、ケアレスミスは意外と起きやすいです。

入力ミスはないか、改めて確認してから申し込みしましょう!

《入力ミスが原因の場合の対処法》
・ストームの公式サイトで入力ミスをしないように落ち着いて申し込みする
ストームの公式サイトでもう一度注文してみる>>>
※特に、氏名のローマ字入力の際に半角文字を使用していないか注意!

ストーム(STORM)のコールセンターに相談する

ここまで記事を読んでも解決しない…、私だけ別の原因が?という方は、
こちらからストームのコールセンターに問い合わせてください。

ストームのオぺレーターに『クレジットカードの処理に失敗する』と伝えれば、
的確なアドバイスが受けられるはずです。

ストームのコールセンター電話番号はこちら>>>
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝祭日・年末年始・ストーム指定休日除く)

ストームの他の支払い方法を検討する

ストームでは、クレジットカード以外の支払い方法ももちろん用意されています。

クレジットカード承認エラーが解決できない場合は、他の支払方法に変更するのが一番簡単で手っ取り早いです。

クレジットカード以外の支払い方法は、ストーム公式ページで詳しく説明されているので、確認してみましょう。

ストームの支払方法を確認する!
ストームのクレカジットカード以外のお支払い方法はこちら>>>
※お客様ガイドの”お支払い方法について”をご確認ください。

分割を希望する場合、クレジットカードがなくても分割支払い可能なOricoのショッピングクレジットがおすすめです。

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Oricoショッピングクレジットの詳細はこちら>>>
※お客様ガイドの”お支払い方法について”をご確認ください。

まとめ

この記事では、ストームの公式サイトで、クレジットカード ネット決済エラーで、クレジットカードが使えない時の原因や対処法を説明しました。

ご紹介した解決策は以下の7点です。

・クレジットカードの有効期限を確認する
・クレジットカードの限度額を超えていないか確認する
・クレジットカードのセキュリティ機能利用制限がかかっていないか確認する
・ブラウザのバージョンを確認する(推奨環境になっているか確認する)
・入力ミスはないか確認する
・ストームのコールセンターに相談する
ストームのコールセンターの電話番号はこちら>>>
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝祭日・年末年始・ストーム指定休日除く)
・他の支払い方法を検討する
ストームの支払い方法はこちら>>>
※お客様ガイドの”お支払い方法について”をご確認ください。

ストームのクレジットカードエラーの問題が無事解消されたことを祈ります。
改めてストームでお気に入りのパソコンを探し、ゲットしてください!

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